Moet u uw pagina's in vraag-en-antwoordvorm schrijven voor AI?
Gepubliceerd op
Het is niet nodig. De vraag-en-antwoordvorm is niet wat ervoor zorgt dat een pagina door een AI geciteerd wordt. In onze metingen heeft tussen 74 en 93% van de pagina's die door Claude en Gemini worden geciteerd een titel die geen vraag is, en het effect van een vragende titel verschilt van corpus tot corpus. Seer Interactive beschouwt de FAQ-markup zelfs als irrelevant voor de AI-antwoorden van Google. Waar het om gaat is dat een pagina een specifieke vraag diepgaand beantwoordt, niet dat hij die vorm heeft.
Voor welk type vraag? Alles hangt af van de vraag. Een AI kiest de pagina op basis van de woorden van de gestelde vraag, niet op basis van de grammaticale vorm: een pagina die deze woorden in de titel heeft en gedetailleerd antwoord geeft, zal worden gekozen, of deze nu in vraag-en-antwoordvorm is geschreven of niet.
Wat we hebben gemeten over de vraagvorm
We hebben de titel van elke geciteerde pagina gecategoriseerd: vragend als deze eindigt met een vraagteken of begint met een woord als hoe, waarom of welke, en anders nominaal of stellend. In onze corpora — HVAC in het Frans, kunstmatige intelligentie in het Engels, een tiental sectoren in het Frans en vervolgens in het Engels, softwareproblemen oplossen — hebben de door Claude geciteerde pagina's in 7 tot 26% van de gevallen een vragende titel, en de door Gemini geciteerde pagina's in 8 tot 24% van de gevallen. De grote meerderheid van de geciteerde pagina's heeft dus niet de vorm van een vraag.
Het effect van deze vorm is niet stabiel. Bij ChatGPT werden pagina's met een vragende titel 1,47 keer vaker geciteerd dan andere in de tien sectoren in het Frans, maar slechts 0,80 keer in het Engels, en binnen HVAC werd minder dan 3% van de pagina's met een vragende titel geciteerd, tegenover 13% van de andere. Bij Claude varieert het effect van nihil tot licht positief. Een regel die per corpus omkeert, is geen regel.
Wat telt: de woorden van de vraag, niet de vorm
Wat daarentegen wel standhoudt, is de aanwezigheid van de woorden van de vraag. Bij ChatGPT wordt een pagina waarvan de titel de termen van de vraag overneemt 1,3 tot 1,9 keer vaker geciteerd, afhankelijk van het corpus; bij Claude wordt een pagina-adres dat de vraag bevat 1,2 tot 1,7 keer vaker geciteerd. Een titel als “Schema.org-markup en AI-citaten” bevat dezelfde woorden als de vraag, zonder de vorm ervan te hebben.
Een klassieke vraag-en-antwoordpagina werpt een ander probleem op: deze lijnt korte antwoorden achter elkaar uit. Echter, bij Claude wordt een paragraaf van 50 tot 100 woorden 3,7 tot 4,8 keer vaker geciteerd dan een paragraaf van 10 tot 25 woorden. Een antwoord van twee regels onder elke vraag produceert precies het type paragraaf dat AI's het minst citeren.
Wat Google en andere onderzoeken zeggen
Google geeft aan dat er geen speciale optimalisatie of specifieke markup nodig is om in de AI-antwoorden te verschijnen. Seer Interactive concludeert over de AI Overviews in de Verenigde Staten in mei 2026 dat FAQ- en HowTo-markups irrelevant zijn voor deze antwoorden, en merkt op dat de websites die er het meest gebruik van maken niet het best vertegenwoordigd zijn.
Het advies om in vraag-en-antwoordvorm te schrijven komt voort uit een redelijke intuïtie: gebruikers stellen vragen aan AI. Maar de AI herformuleert de vraag in verschillende zoekopdrachten met zijn eigen woorden en kiest vervolgens een passage die antwoord geeft. De vorm van de pagina vervangt noch de juiste woorden, noch de diepgang van het antwoord.
De gids van Google over optimalisatie voor zijn generatieve AI-functies, bijgewerkt op 10 juli 2026, wijst in dezelfde richting: er is geen enkele verplichting om inhoud in kleine stukjes op te delen zodat de AI het begrijpt, aangezien de systemen van Google verschillende onderwerpen op dezelfde pagina kunnen onderscheiden, en het is niet nodig om op een specifieke manier te schrijven voor AI-zoekopdrachten.
Wat dit betekent voor een bedrijf
In tegendeel tot een vraag-en-antwoordpagina die vluchtig twintig onderwerpen behandelt, is het beter om één pagina per belangrijke vraag te hebben, met de vraag in de titel en het adres, het antwoord al in de eerste regels en uitgewerkte paragrafen. Dat is de opbouw van deze rubriek, die geen enkel FAQ-blok bevat.
Een blok met veelgestelde vragen onderaan de pagina kan echter geen kwaad en kan nuttig zijn voor uw bezoekers. U moet er alleen geen effect op de citaten van verwachten: onze metingen tonen geen enkel effect aan.
Wat we niet weten
We hebben de vorm van de titel en de eerste kop van de pagina gemeten, evenals de lengte van de geciteerde paragrafen; we hebben geen volledige pagina's die in vraag-en-antwoordvorm zijn geschreven vergeleken met gelijkwaardige pagina's die op een andere manier zijn geschreven. Onze metingen hebben betrekking op de API van de modellen.
Bronnen
- Google Search Central — “AI features and your website”, .
- Seer Interactive, Matt Buxbaum — wat er nodig is om te verschijnen in de AI Overviews in 2026, .
- Google Search Central — "Optimizing your website for generative AI features on Google Search", .
- Metingen FaireDuBruit, van 4 tot 16 september 2026 — zie 'Hoe we hebben gemeten'.