Hoe meet u het verkeer dat van ChatGPT komt in Google Analytics?
Gepubliceerd op
Door in Google Analytics 4 een kanaal “AI-assistenten” aan te maken, zoals Google zelf documenteert. In een aangepaste kanaalgroep herkent dit kanaal de bezoeken waarvan de bron chatgpt, openai, gemini, perplexity, copilot of een andere assistent bevat. Het moet vóór “Verwijzingen” worden geplaatst: een bezoek wordt ingedeeld in het eerste kanaal dat erbij past. Het geldt ook voor eerdere gegevens. Het telt alleen de bezoeken die met hun herkomst binnenkomen: bezoeken zonder herkomstinformatie worden als direct geteld, en een deel van het verkeer van AI's ontsnapt dus aan het kanaal.
Voor welk type vraag? Dit is een praktische meetvraag, voor een bedrijf met een website die door Google Analytics 4 wordt gevolgd en dat wil weten of AI's het bezoekers sturen. Het stappenplan komt uit de officiële Help van Google, geraadpleegd op 9 november 2026.
Waarom het verkeer van AI's niet meteen zichtbaar is
Standaard deelt Google Analytics 4 bezoeken in vooraf gedefinieerde kanalen in: organisch zoeken, sociale netwerken, e-mail, verwijzingen, directe toegang… In deze standaardgroep bestaat geen kanaal “AI”. Een bezoek dat van ChatGPT of Perplexity komt, raakt dus vermengd met de andere, en Google vraagt het kanaal voor AI's boven Verwijzingen te plaatsen, waar deze bezoeken anders zouden worden ingedeeld.
Om ze apart te zien, moet u een aangepaste kanaalgroep aanmaken. Dat beschrijft Google in zijn Help over aangepaste kanaalgroepen, met een voorbeeld met de naam “AI-assistenten”. Voor deze handeling is de rol van bewerker voor de Google Analytics-property nodig.
Het stappenplan van Google
Open in Beheerder en vervolgens Gegevensweergave de optie Kanaalgroepen. Maak een groep aan op basis van een kopie van de standaardgroep. Voeg een kanaal toe met de naam “AI-assistenten”, met een voorwaarde “komt overeen met regex” op de bron. Google stelt een expressie voor die ChatGPT, Gemini, Microsoft Copilot, Claude en Perplexity dekt. Herschik daarna de lijst zodat “AI-assistenten” boven “Verwijzingen” komt te staan: een bezoek wordt ingedeeld in het eerste kanaal waarvan het aan de voorwaarde voldoet.
De nieuwe groep kiest u vervolgens als dimensie in de rapporten van Acquisitie. Hij geldt voor eerdere gegevens, waardoor u meteen de ontwikkeling van de afgelopen maanden kunt zien. Een standaardproperty kan naast de standaardgroep twee aangepaste groepen hebben, elk met maximaal vijftig kanalen.
Controleren wat het kanaal telt
De expressie uit het voorbeeld van Google is bewust ruim. Bekijk, voordat u de cijfers leest, de lijst van bronnen die het kanaal daadwerkelijk heeft ingedeeld: het kan er een opvangen die geen assistent is, of een nieuwe missen. Google zegt het zelf: de expressie moet worden aangepast wanneer de lijst van assistenten verandert.
AI's moeten uw website ook kunnen lezen. OpenAI geeft aan dat een website die zijn zoekrobot, OAI-SearchBot, in zijn robots.txt-bestand weigert, niet verschijnt in de zoekantwoorden van ChatGPT. Hij kan dan alleen als navigatielink verschijnen. Een website die deze robots blokkeert, zal bijna niets te tellen hebben.
Wat de meting niet ziet
Het kanaal telt alleen de bezoeken die met hun herkomst binnenkomen. Een bezoek zonder herkomst wordt geteld als “(direct) / (none)”, samen met handmatig ingetypte adressen en bladwijzers. We kunnen niet meten welk deel van het verkeer van AI's zo verloren gaat, en OpenAI documenteert op een officiële pagina niet meer hoe ChatGPT zijn links markeert.
De meting ziet evenmin wat er zonder klik gebeurt. Een klant kan uw naam in een antwoord lezen en daarna uw adres intypen of u bellen: niets in Google Analytics koppelt dat contact aan de AI. Het kanaal “AI-assistenten” telt bezoeken, niet de invloed van AI's op de keuze. Een eenvoudige vraag aan uw nieuwe klanten, “hoe heeft u ons leren kennen?”, vult de meting nuttig aan.
Waar FaireDuBruit staat
FaireDuBruit, de uitgever van deze pagina, installeert geen meetinstrument en heeft geen toegang tot uw Google Analytics. Het is een verspreidingsdienst: het publiceert regelmatig artikelen op uw website en op drie gespecialiseerde media, zodat AI's meer bronnen te lezen hebben wanneer een klant zoekt naar wat u doet. Met het hier beschreven kanaal kunt u zelf volgen of deze bezoeken toenemen.
Een maandelijks overzicht geeft aan welke AI's uw artikelen op onze media hebben gelezen. Het gaat om een lezing door een robot, niet om een bezoek van een klant, en dit overzicht zegt niets over uw verkoop. Geen enkel citaat door een AI wordt beloofd.
Wat we niet weten
Stappenplan opgetekend op 9 november 2026 in de Help van Google Analytics 4, die kan veranderen. De Help-pagina van OpenAI die de markering van de links van ChatGPT beschreef, staat op die datum niet meer online. We kunnen niet meten welk deel van de bezoeken die van een AI komen zonder herkomst binnenkomt. Deze pagina behandelt alleen Google Analytics 4.
Bronnen
- Google — Help van Google Analytics, “Groupes de canaux personnalisés”, voorbeeld “Assistants IA”, .
- OpenAI — “Overview of OpenAI Crawlers”, .
- Metingen FaireDuBruit, van 4 tot 16 september 2026 — zie 'Hoe we hebben gemeten'.